Sophia Klein wird von wiederkehrenden Schwindelattacken geplagt. Zuerst versucht sie noch, sie zu ignorieren. Die Marketing-Projektmanagerin kämpft nämlich gerade um eine Beförderung, da passen ihr gesundheitliche Probleme überhaupt nicht in den Kram.

Als sie wegen eines Schwindelanfalls aber beinahe einen Autounfall baut, begibt sie sich doch in Behandlung. In der Berling-Klinik diagnostiziert Orthopädin Dr. Susanne Meltendorf bei ihr eine abnorme Beweglichkeit der Halswirbelkörper. Mithilfe einer Versteifungs-OP könnte ihr der Leidensdruck genommen werden, erklärt die Ärztin ihrer Patientin, die dem Eingriff schließlich zustimmt.

Allerdings sind die Schwindelattacken danach nicht verschwunden. Ganz im Gegenteil. Und der Orthopädin wird bewusst, dass ihr ein schwerer Fehler unterlaufen ist ...