Haben Sie den Wunsch, Gesprächssituationen erfolgreicher zu bestehen und persönliche und betriebliche Ziele mit geringerem Engergieaufwand zu erreichen? Dann lesen Sie hier:

- Wie Sie Differenzen zwischen Selbst- und Fremdbild besser erkennen und Missverständnisse reduzieren.

- Wie Sie bei Ihrem Gesprächspartner den Veränderungsmotor anwerfen und seine Eigenmotivation stärken.

- Wie Sie durch richtiges Feedback Vertrauen und Unterstützung geben.

- Wie Kritik, Anerkennung und Beurteilung bei Ihrem Gesprächspartner zu Erfolgen führt.