Die alleinerziehende Pauline Wiemer ist stolz auf ihre Tochter Sophia. Das Mädchen spielt außerordentlich gut und begeistert Klavier. Aufgrund seiner Begabung besucht es eine angesehene Musikschule, wo auch die Lehrer von dem Talent des Kindes begeistert sind. Doch vor allem freut sich Pauline darüber, dass ihre Tochter bei alldem so normal, unkompliziert und fröhlich geblieben ist. Die Kleine ist alles andere als altklug oder affektiert; sie liebt es, herumzualbern, und genießt neben dem Klavierspiel ihre Freizeit wie jedes andere Mädchen.

Aber seit einigen Wochen ist Sophia plötzlich verändert. Die Neunjährige wird immer stiller, isst kaum und wirkt ständig müde. Auch ihren Lehrern fällt auf, dass sie sich stark verändert hat. Pauline ist ratlos. Der Kinderarzt hat nichts festgestellt, aber vielleicht sollten sie einmal Dr. Stefan Frank aufsuchen? Der Grünwalder Mediziner ist Pauline Wiemers Hausarzt, und eines weiß sie sicher: Wenn einer herausfinden kann, was mit ihrem Kind nicht stimmt, dann er. Doch noch bevor sie ihren Entschluss in die Tat umsetzen kann, erreicht die junge Mutter ein Anruf.

Sophias Klavierlehrer ist am Telefon. Atemlos berichtet er, dass das Mädchen in der Schule ohnmächtig zusammengebrochen ist ...