Als Annika ihre neue Stelle als Bürokauffrau antritt, schlägt ihr das Herz bis zum Hals. Ihre letzte Arbeit hat sie gekündigt, weil sie durch ihre ständigen Panikattacken nicht mehr in der Lage war, unter Menschen zu gehen. Seitdem hat sie sich weitestgehend von allem zurückgezogen. Lebensfreude und Glück kennt sie nicht mehr.

Die freie Stelle bei dem jungen Schuhmacher Crispin in Grünwald scheint eine einmalige Chance für sie zu sein. Zwar führt der attraktive Mann ein sehr erfolgreiches Geschäft für Maßanfertigungen, doch bislang gibt es außer ihm und seiner Mutter keine weiteren Beschäftigten. Somit könnte Annika hier fast ganz allein und völlig in Ruhe arbeiten.

Mutig nimmt sie die Herausforderung an - ohne ihrem Chef zu verraten, dass sie große Ängste hat. Anfangs läuft alles bestens. Die Arbeit macht ihr Spaß, und sie ist sehr gut darin. Auch mit Crispin versteht sie sich blendend. Aber dann wird sie vor eine schwere Prüfung gestellt: Crispin bittet sie, ihn zu einer großen Veranstaltung zu begleiten. Sie sagt zu, doch wie soll sie es durchstehen, so viele fremde Leute um sich zu haben?

Panisch wendet sie sich an Dr. Stefan Frank. Der Grünwalder Arzt kann ihr doch sicher ein Beruhigungsmittel verschreiben! Aber Dr. Frank hat eine ganz andere Idee, mit der Annika gar nicht einverstanden ist ...