Als Dr. Pierre Winter das voll besetzte Wartezimmer seines Kollegen Dr. Stefan Frank betritt, fällt sein Blick auf den offensichtlich schwer kranken Mann, der sich dort auf einem Stuhl zusammenkrümmt. Der Patient scheint hohes Fieber zu haben, und er stöhnt gequält, doch es sind vor allem einige ungewöhnliche Schwellungen in seinem Gesicht, die Pierre Winter den Atem stocken lassen. Der Mediziner kennt sich mit diesen spezifischen Symptomen bestens aus, und er weiß, dass hier offenbar eine Erkrankung vorliegt, welche für alle Menschen in dieser Praxis akute Lebensgefahr bedeutet.

Pierres Gedanken rattern rasend schnell durch seinen Kopf. Er muss sofort handeln, wenn er das Schlimmste verhindern will. Als Erstes müssen die junge Mutter und ihr Baby hier raus, die direkt neben dem zusammengesunkenen Mann sitzen. Aber wie soll er ihnen das begreiflich machen, ohne dass es hier sofort zu einer Massenpanik kommt?