Ein Neuanfang in München-Grünwald - für Sarah Denker ist die Stelle als Betreuerin des siebenjährigen Ben eine Chance, die sie nicht verstreichen lassen will. Doch der Junge ist anspruchsvoll, seine Mutter, die ehrgeizige Juristin Charlotte, bleibt distanziert, und die ersten Wochen in der schicken Villa fordern Sarah mehr, als sie zugeben will. Als sie eines Nachts schlafwandelnd durch die Straßen irrt und vom charmanten Sanitäter Janosch aufgegriffen wird, gerät ihr Neuanfang ins Wanken. Janosch, der Sarah wegen ihrer langen schwarzen Haare und hellen Haut "Schneewittchen" nennt, sieht mehr als die gestresste junge Frau, die verzweifelt versucht, die Kontrolle über ihr Leben zu behalten. Doch während er ihr helfen will, wird ihr nächtliches Wandeln zunehmend gefährlich - nicht nur für sie, sondern auch für den kleinen Ben, der ihr anvertraut wurde ...