Laura, eine junge Pharmazeutin, hat alles, was man sich vorstellen kann: einen guten Studienabschluss und eine Apotheke in der Familie, die sie einmal übernehmen soll. Nur in der Liebe will es nicht klappen. Weil ihr alle Entscheidungen über den Kopf wachsen, beschließt sie, sich eine Auszeit zu nehmen und nach Verona aufzubrechen, um dort im Club di Giulietta, in dem Liebesbriefe aus aller Welt beantwortet werden, mitzuschreiben.

Mit ihrer verrückten WG schlägt sie sich die Nächte um die Ohren, aber sie lernt auch die drei alten Damen Giulia, Geneva und Gioia kennen, die schon ein halbes Leben lang für den Club schreiben. Eines Tages findet Laura ein Post-It auf einem ihrer Antwortbriefe.

Der geheimnisvolle Schreibende zweifelt ihre Antwort an. Daraufhin entspinnt sich ein Dialog, der nur über Post-Its geführt wird und der die essentiellen Fragen der Liebe aufwirft. Laura wird neugierig: Wer schreibt ihr hier? Und warum verbirgt die Person ihre wahre Identität?