25 Jahre als Verkäufer und Vertriebsleiter, ließen mich zu der Erkenntnis kommen, dass ein erfolgreicher Verkäufer nur ein paar einfache Grundregeln berücksichtigen muss. Außerdem muss er bereit sein, sich von hundertfach gehörten und möglicherweise selbst ausgesprochenen Floskeln zu verabschieden. Dann, und das meine ich total ernst, ist es nur ein kleiner Schritt zum erfolgreichen Verkäufer.