Digitale Transformation gelingt nicht durch Technologie allein, sondern durch Menschen, die voneinander lernen. In Wissensaustausch statt Hierarchie zeigt Anne Pullman, wie Unternehmen den entscheidenden Wandel schaffen: Wenn junge, digital versierte Mitarbeitende ihre Führungskräfte coachen – und umgekehrt. Reverse Mentoring wird hier nicht als Modebegriff verstanden, sondern als strategisches Instrument, das Hierarchien auflöst, Lernprozesse beschleunigt und Unternehmenskulturen erneuert. Anhand praxisnaher Modelle, Fallstudien und erprobter Implementierungsschritte vermittelt das Buch, wie Organisationen Wissen generationsübergreifend verknüpfen, Innovationskraft steigern und die digitale Zukunft aktiv gestalten.