Das Buch enthält einige Fälle von Unternehmensstrategien und besteht aus den folgenden Teilen:

1. Der Fall RWS beschreibt die Wertschöpfungskette (Beschaffung, Produktion, Verkauf und Informationsflüsse) eines Industrieunternehmens in Mailand;

2. Der Fall ICE HOUSE TOYS beschreibt die Betriebsstrategie (Lagerlayout, Website und Verkaufskatalog) eines englischen Unternehmens, das Weihnachtssymbole vertreibt;

3. Der Fall PSNP veranschaulicht die Entwicklung der Technologie, die Schritte der Wettbewerber, die Marketingstrategien und die Gewinnerprodukte in der digitalen Musikindustrie.