Feedback gilt als Königsdisziplin der Führung – und wird doch täglich entstellt: zu weich, zu hart, zu spät, zu taktisch. Dieses rethink!Manual deckt gnadenlos auf, warum Feedback-Gespräche scheitern – und zeigt in brillanter Klarheit, wie du Denkfehler überwindest, toxische Muster durchbrichst und echtes Feedback verkörperst: klar, menschlich, wirksam.