Die dreiundzwanzigjährige Veronika ist voller Vorfreude, als sie die Frankfurter Sauerbruch-Klinik betritt. Sie kann ihr Glück, in diesem renommierten Krankenhaus eine Stelle als Assistenzärztin ergattert zu haben, kaum fassen.

An ihrem ersten Arbeitstag wird sie von Dr. Ulrich Zelenka, dem Leiter der Pathologie, direkt in die Arbeit eingewiesen. Der ältere Mediziner ist begeistert von seiner neuen Unterstützung. Sie ist genau so, wie er es sich gewünscht hat: intelligent, fleißig, kollegial und mit Leidenschaft bei der Arbeit.

Als ein Notfall in die Sauerbruch-Klinik eingeliefert wird, wird Veronika aus der Pathologie in die Notaufnahme gerufen, um dort zu unterstützen. Doch ausgerechnet hier passiert ihr ein schrecklicher Fehler.

Den Mitarbeitern der Notaufnahme stockt der Atem, als sie erkennen, was Veronika getan hat. Offensichtlich hat sich hier eine Katastrophe ereignet, wie es sie in der Geschichte der Sauerbruch-Klinik noch nie gegeben hat ...