Die neunzehnjährige Pia steht kurz vor der Vollendung ihres Pflegestudiums an der Frankfurter Sauerbruch-Klinik und kommt mit all ihren Kollegen und Vorgesetzten sehr gut aus. Die junge Frau ist fleißig, höflich, verlässlich und kompetent. Und sie scheint gerade auf der Sonnenseite des Lebens zu stehen, denn sie ist frisch verliebt in ihren Freund Gerry, der sie regelmäßig zur Klinik bringt und auch wieder abholt - sehr zum Missfallen von Dr. Milo Bachmann. Der dreiundzwanzigjährige Assistenzarzt hat sich selbst in die bildhübsche Kollegin verliebt, behält seine Gefühle aber für sich, da er ja offensichtlich ohnehin keine Chance bei ihr hat.

Doch so glücklich Pia auf ihr Umfeld auch wirkt, in ihrem Inneren trägt sie schwere Kämpfe aus. Kämpfe gegen ihre eigenen Dämonen, Ängste und Gefühle. Und dann erhält die Pflegerin einen Anruf, der mit einem Schlag ihre Welt zum Einstürzen bringt ...